Свяжитесь с нами или
оставьте номер
Поможем с выбором и рассчитаем стоимость по телефону уже за 5 минут
Поддержка клиентов
Позаботимся о вас больше, чем необходимо и поможем в любом вопросе
или оставьте номер:
Частые вопросы клиентов
01
Как оформить заказ на сайте
Оформление заказа на сайте UA3D — это простой и быстрый процесс. Следуйте этим шагам:
Выберите категорию товаров. Например: «3D‑принтеры», «Комплектующие для 3D‑принтера» или «Филамент для 3D‑печати».
- Выберите товар. Нажмите на название или изображение товара, чтобы просмотреть его детали.
- Добавьте товар в корзину. Нажмите кнопку «Добавить в корзину».
- Перейдите в корзину. Корзина находится в правом верхнем углу сайта.
- Проверьте заказ. Просмотрите список товаров, их количество и общую сумму. При необходимости измените количество или удалите лишние позиции.
- Оформите заказ. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
- Заполните контактные данные. Введите своё имя, номер телефона и адрес электронной почты.
- Укажите адрес доставки. Уточните адрес, куда нужно доставить заказ.
- Выберите способ доставки и оплаты. Укажите удобный вариант доставки (например, «Новая Почта») и способ оплаты (онлайн картой, наложенный платёж или оплата на IBAN‑счёт ПриватБанка).
- Подтвердите заказ. Проверьте правильность данных и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
- После подтверждения заказа вы получите уведомление на электронную почту или SMS.
Менеджер может связаться с вами для уточнения деталей. После отправки заказа вы получите сообщение с номером отслеживания посылки.
02
Как оплатить товар на сайте?
Оплата на сайте UA3D осуществляется быстро и удобно благодаря нескольким доступным методам:
- Оплата картой на сайте. Оплатите заказ онлайн с помощью банковской карты через защищённую платёжную систему.
- Наложенный платёж при получении заказа. Оплатите заказ в отделении «Новой Почты» при получении товара.
- Оплата на гривневый IBAN‑счёт ПриватБанка. Перевод средств на счёт ФОП Очитков Роман Сергеевич, ИНН: 3055816930, IBAN: UA863052990000026000050022235.
Выберите удобный способ оплаты при оформлении заказа и следуйте инструкциям для завершения транзакции. После успешной оплаты вы получите подтверждение на вашу электронную почту или по SMS.
03
Какие сроки доставки товара?
Сроки доставки заказа на сайте UA3D зависят от выбранного способа доставки и региона. Как правило, доставка по Украине с помощью курьерской службы «Новая Почта» занимает 1–3 рабочих дня.
После отправки вы получите номер для отслеживания посылки, что позволит контролировать процесс доставки.