Відділ підримки клієнтів
Ми пропонуємо більше, ніж просто сервіс - ми поряд, щоб допомогти у будь-якому питанні
або залиште номер:
Дивіться весь асортимент у нас на сайті — www.ua3d.pro
Зібраний хотенд (Assembled Extruder Hotend Kit) для Elegoo Neptune 4 MAX / 4 Plus
Виготовлено з високоякісної латуні, що забезпечує відмінну теплопровідність і тривалий термін служби. Ідеально підходить для друку широкого спектра матеріалів, включно з PLA, ABS, PETG та іншими.
ОСОБЛИВОСТІ:
- Висока точність друку: Забезпечує чіткі та деталізовані моделі.
- Оптимальна теплопередача: Швидкий нагрів і стабільна температура екструзії.
- Довговічність: Латунь стійка до високих температур і зносу.
- Проста заміна: Легко встановлюється замість зношеного хотенда.
- У комплекті все необхідне: Хотенд укомплектований усіма компонентами і повністю зібраний.
ХАРАКТЕРИСТИКИ:
- Сумісність: Elegoo Neptune 4 Plus / 4 Max
- Матеріал сопла і теплоблока: Латунь
- Діаметр сопла: 0.4 мм
- Нагрівач: 48V 80W керамічний 48V 80W
- Термістор: NTC 100K скло (крапля)
- Термоізоляційний чохол: Силікон
КОМПЛЕКТАЦІЯ
- Хітблок із термобар’єром
- Сопло 0.4 мм
- Термістор
- Нагрівач
- Кріпильний затискач
- Термозахисний «шкарпетка»
Хотенд у цій збірці не має у комплекті радіатор.
ЗАСТОСУВАННЯ:
- Заміна зношеного хотенда.
- Експерименти з різними матеріалами та налаштуваннями друку.
- Ремонт або модернізація принтера.
- Перед установкою нового хотенда рекомендується очистити область установки від залишків старого матеріалу.
- Для досягнення оптимальних результатів друку рекомендується рекомендується також перевірити/відкалібрувати екструдер.
- Після встановлення нового хотенда та/або нагрівача, обов’язково потрібно зробити температурне PID-калібрування — оптимально на 250°C.
Часті питання клієнтів
01
Як сформувати замовлення на сайті
Оформлення замовлення на сайті UA3D є простим і швидким процесом. Дотримуйтесь наступних кроків:
Виберіть категорію товарів. Виберіть потрібну категорію, наприклад, “3D принтери”, “Комплектуючі для 3D принтера” або “Філамент для 3D друку”.
- Виберіть товар. Натисніть на назву або зображення товару, щоб переглянути його деталі.
- Додайте товар до кошика. Натисніть кнопку “Додати до кошика”.
- Перейдіть до кошика. Кошик знаходиться у правому верхньому куті сайту.
- Перевірте замовлення. Перегляньте список товарів, їх кількість та загальну суму. Змініть кількість або видаліть непотрібні товари, якщо необхідно.
- Оформити замовлення. Натисніть кнопку “Оформити замовлення”.
- Заповніть контактні дані. Введіть своє ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти.
- Вкажіть адресу доставки. Введіть адресу для доставки замовлення.
- Виберіть спосіб доставки та оплати. Виберіть зручний спосіб доставки (наприклад, “Нова Пошта”) та спосіб оплати (онлайн карткою, післяплата або оплата на IBAN-рахунок ПриватБанку).
- Підтвердіть замовлення. Перевірте правильність введених даних і натисніть кнопку “Підтвердити замовлення”.
- Після підтвердження замовлення ви отримаєте підтвердження на електронну пошту або SMS.
Менеджер може зв’язатися з вами для уточнення деталей замовлення. Після відправлення замовлення ви отримаєте повідомлення з номером відстеження посилки.
02
Як здійснюється оплата?
Оплата на сайті UA3D здійснюється швидко та зручно завдяки кільком доступним методам:
- Оплата карткою на сайті. Оплатіть замовлення онлайн за допомогою банківської картки через захищену платіжну систему.
- Післяплата при отриманні замовлення. Оплатіть замовлення у відділенні “Нової Пошти” при отриманні товару.
- Оплата на гривневий IBAN-рахунок ПриватБанк. Переказ коштів на рахунок ФОП Очітков Роман Сергійович, ІПН: 3055816930, IBAN: UA863052990000026000050022235.
Виберіть зручний спосіб оплати під час оформлення замовлення і дотримуйтесь інструкцій для завершення транзакції. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження на вашу електронну пошту або за допомогою SMS.
03
Які терміни доставки вантажу?
Терміни доставки вантажу на сайті UA3D залежать від обраного способу доставки та регіону. Зазвичай доставка займає 1-3 робочі дні по Україні за допомогою кур’єрської служби “Нова Пошта”.
Ви отримаєте номер для відстеження посилки після її відправлення, що дозволить вам контролювати процес доставки.